Personagem Dead Pool
Vamos falar de algo muito importante: O estado de conservação dos exemplares!
- A todos os amigos e clientes que pretendem adquirir algum produto na Japnime Store, é fundamental você ler e entender às informações abaixo de modo a não criar expectativas irreais com relação aos nossos produtos. Em sua maioria nossos produtos são novos - quando se trata de edições direto de editoras - ou muito bem conservadas quando se trata do setor de sebo.
- A primeira questão a ser deixada clara é que o maior setor da loja se trata de um sebo de Manga e Hq etc...
Isto quer dizer que comercilizamos revistas em quadrinhos usadas,sujeitas portato à ação do tempo em diferentes níveis de comprometimento com a qualidade do produto.
- Vale a pena enfatizar que gibis usados -ainda mais quando muito antigos - podem apresentar características como manchas no papel, amassados, arranhados, marcas de dobra ou páginas dobradas, cantos amassados, lombadas inclinadas, assinaturas e pequenas partes rasgadas.
- No caso de publicações encadernadas com grampo de metal, existe ainda a possibilidade do grampo enferrujar, marcar o papel e até mesmo deteriorar-se. Ja cheguei inclusive encontrar fotografias em algumas edições antigas. As vezes as pessoas se esquecem de checar antes de vender.
- Recomendamos portanto que inclua estes fatores no momento de decisão da sua compra.
A Japanime Store se preocupa muito com a questão do estado de conservação das revistas, porém não prometemos entregar somente revistas em perfeito estado pois a se tratar de sebos isto é praticamente impossivel.
- Entendemos que a grande maioria dos nossos clientes são colecionadores exigentes e, portanto, cientes de que o estado de conservação das revistas é um fator crítico em sua decisão de compra e conseqüentemente este será um dos principais pontos de medida da qualidade do nosso produto.
- Temos a obrigação de manter a transparencia com nossos clientes ao que se refere ao topico ESTADO DE CONSERVÇÃO. Por isto procuramos detalhar neste texto sobre nossa politica de trabalho quanto a seleção de nossos produtos pra venda.
- Vale lembrar novamente que trabalhamos com SEBO DE MANGA E QUADRINHO alem de trabalharmos também com produtos direto de editoras como, Jbc, New Pop, Nova Sampa etc...
- Portanto ao adquirir nossos produtos e o cliente tiver o conhecimento que uma edição lançada a 20, 30 ou 40 anos ou mais, provavelmente jamais alcançara o grau de conservação de edições mais recentes. Porem para muitos colecionadores é omo um trofeu encontrar AQUELA edição que almeja.
- O caminho que encontramos é dar mais informações acerca do que consideramos como ACEITÁVEL, e, portanto adequado para ser comercializado, e o que consideramos INACEITÁVEL, sendo dada outra destinação e não entrando no estoque da empresa.
- Ou seja... se foi pro setor de venda é porque consideramos viavel a venda. Ainda mais a se tratar de edições antigas que sao os itens mais procurados pelos colecionadores.
- Como consumidor você tem todo o direito de não concordar com os nossos parâmetros do que é aceitável e inaceitável, afinal isto tem a ver com os padrões de exigência de cada um. Se o seu padrão divergir do nosso recomendamos que NÃO adquira o produto em nosso site pois pode acontecer de não correspondermos às suas espectativas.
- O conceito do que é uma revista em bom estado e o que é em mau estado, do que é aceitável e do que é inaceitável é bastante relativo e subjetivo. E varia de pessoa pra pessoa.
- A experiência nos mostrou que uma mesma revista pode ser considerada em mau estado para um cliente e em ótimo estado para outro. O que para alguns é motivo de frustração, para outros é motivo de realização ao encontrar aquele exemplar que tanto procurava.
Sendo assim... a Japanime Store elaborou um controle interno onde seguimos a risca criterios fundamentais que definem o que vai pro site de vendas ou não. Então tenham certeza de que se esta na pagina de vendas do site é por que com certeza existe um colecionador que independente de detalhes na edição, ele vai adorar adiqueiri-la em seu acervo.
- Então depois de tudo que ja leu até aqui, ja deve saber que o que pra nós pode ser consideravel aceitavel, para ou você cliente pode incomodar um pouco. Mas não se preocupe, fazemos o nosso trabalho de maneira que nenhuma edição seja INSUPORTAVEL para aquisição. Também somos exigentes quanto a isso.
- Por outro lado, edições mais recentes em sua maioria estao MUITO BEM CONSERVADAS, estes criterios acima da-se ao fato de aquisições de edições muito antigas como ja ressaltamos.
- Depois do cliente ter efetuado a compra, as revistas ainda passam por mais uma verificação antes de ir pro setor de embalagem, e mais uma vez as revistas que não estão em bom estado são retiradas do processo de envio.
- Revistas que não estao aptas para o setor de vendas, serão doadas ou em alguns casos irão para reciclagem de papel. Sinceramente meus amigos, colecionador das antigas sofrem ao ver aquela edições com paginas soltas sendo trituradas mesmo sabendo que era uma ediçaõ rarissima. Mas são ossos do oficio não é mesmo?
- Trabalhamos com grandes volumes de revistas e títulos, de inúmeras procedências e alguma falha pode ocorrer neste processo de seleção, por mais cuidado que tenhamos. Porem estamos sempre de olho. não se preocupe.
- Se mesmo depois de todas estas informações você ainda quiser adquirir nossos produtos de uma linha mais antiga -por assim dizer - vale ressaltar que a empresa possui uma politica que impede a Devolução de valores no caso do cliente simplesmente "Nao ter gostado" do estado de conservação da edição". Pois quanto a isso somos muito transparentes e não tem como o cliente em posse de todas estas informações nao saber como funciona o processo de compra de nossa empresa.
ps: Caso você mesmo sabendo destas informações ainda assim tiver curiosidade de saber o estado de conservação de algum exemplar antigo de seu interesse em nosso site... Nos mande um email ou entre em contato pelo telefone 11 98301-0536 (tim), ou mesmo o nosso chat online que SE POSSIVEL esclarecemos suas duvidas.
Obrigado por estarem conosco!
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